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Technical Customer Service con lingua tedesca
Per il potenziamento del team, siamo alla ricerca di una risorsa con una buona conoscenza della lingua tedesca.
La posizione prevede:
- Supporto tecnico e attività di assistenza post vendita a distributori, agenzie e centri di assistenza
- Gestione dei reclami
- Analisi e risoluzione di problematiche di prodotto in collaborazione con il team di progettazione e produzione
La risorsa che vorremmo individuare:
- Conosce la lingua tedesca
- Sa relazionarsi con calma e pazienza e sa lavorare in situazioni di stress
- Ha buone doti comunicative
- Ha preferibilmente una formazione o un’esperienza di tipo tecnico