Si está interesado en adquirir un producto La Nordica-Extraflame, le recomendamos que se ponga en contacto con los distribuidores autorizados de su zona. Puede encontrar las referencias de su punto de venta más cercano aquí..

No, no disponemos de una sala de exposición abierta al público en la empresa. Puede encontrar nuestros productos expuestos en las salas de exposición de los distribuidores de La Nordica-Extraflame de la zona. Puede encontrar las referencias de su punto de venta más cercano aquí..

Para conocer los precios de nuestros productos le invitamos a ponerse en contacto con los distribuidores autorizados de La Nordica-Extraflame. Por elección comercial no comunicamos directamente el precio de los productos, ya que el coste del artículo en sí es sólo una parte del gasto total, que incluye también cualquier inspección e instalación. Cada situación es diferente y requiere evaluaciones e intervenciones específicas que nuestros distribuidores pueden cuantificar con un presupuesto personalizado. Nuestro consejo es, por tanto, que confíe en la experiencia y profesionalidad de nuestros distribuidores, que le proporcionarán todo el apoyo necesario. Puede encontrar las referencias de su punto de venta más cercano aquí..

Si está buscando el producto adecuado para calentar su hogar, nuestro consejo es que confíe en nuestros distribuidores autorizados que podrán ayudarle, gracias también a una inspección, a elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades y a la configuración de su vivienda. Puede encontrar las referencias de su punto de venta más cercano aquí..

Si desea más información sobre nuestros productos, póngase en contacto con su distribuidor más cercano, que podrá proporcionarle toda la ayuda que necesite. Puede encontrar las referencias de su punto de venta más cercano aquí.
Si aún no lo ha hecho, puede buscar el producto que le interese en la sección productos" de nuestro sitio web y consultar la página dedicada donde encontrará los datos técnicos y las características del modelo, así como toda la documentación descargable.

El servicio técnico de nuestros prodsuctos lo ofrecen directamente nuestros distribuidores o centros de servicio autorizados. En caso de necesidad, le recomendamos que primero se ponga en contacto con el minorista donde adquirió su producto. En caso de que el minorista no le facilite la información que necesita, puede ponerse en contacto con uno de nuestros Centros de Servicio más cercanos, que puede encontrar aquí.

Las piezas de repuesto originales para los productos La Nordica-Extraflame pueden obtenerse en su distribuidor de confianza y en los centros de servicio autorizados.

Puede descargar los documentos relativos a su modelo directamente de nuestro sitio web visitando la página del producto o la sección Manuales, donde también encontrará los modelos que ya no se fabrican.

Para el mantenimiento de los productos La Nordica-Extraflame le recomendamos que confíe siempre en un técnico cualificado, como nuestros centros de servicio. Puede encontrar el más cercano haciendo clic aquí.

La leña que se vaya a utilizar como combustible debe tener un contenido de humedad inferior al 20% y debe almacenarse en un lugar seco. La leña húmeda dificulta el encendido, ya que se necesita más energía para evaporar el agua presente. El contenido de humedad también tiene el inconveniente de que, al bajar la temperatura, el agua se condensa antes en el hogar, provocando un depósito de hollín considerable.

No. La leña, al igual que los pellets, es un combustible natural y renovable, una fuente de energía térmica limpia y sostenible. Durante la combustión de la leña y los pellets, de hecho, la cantidad de dióxido de carbono que se emite es la misma que las plantas han absorbido primero para desarrollarse y que, al morir, volvería a la atmósfera a través de los procesos normales de degradación de la materia orgánica, en un flujo circular natural y de impacto cero. Elegir la biomasa leñosa para la calefacción doméstica es, por tanto, una decisión responsable que afecta positivamente al medio ambiente y contribuye a mitigar el cambio climático.

Cada modelo tiene una cantidad recomendada de leña que debe cargarse para el correcto funcionamiento del aparato. Encontrará la indicación precisa en el manual de instrucciones de su producto.

Cuando compre pellets, nuestra recomendación es que elija siempre combustible de calidad certificado EN plus clase A1 según ISO 17225-2 (ENplus-A1, DIN Plus o NF 444 categoría de combustible de pellets de madera de alta calidad), el único combustible que se controla a lo largo de toda la cadena de suministro. Los pellets de alta calidad almacenados adecuadamente en un lugar cerrado y seco permiten una combustión óptima y un funcionamiento correcto del generador de su aparato.

Se recomienda almacenar los pellets en un lugar cerrado y seco para garantizar una combustión óptima y el buen funcionamiento del generador. En efecto, la humedad compromete la calidad de los pellets y su combustión.

No. Los pellets, al igual que la leña, son un combustible natural y renovable, una fuente de energía térmica limpia y sostenible. Durante la combustión de los pellets y de la madera, de hecho, la cantidad de dióxido de carbono que se emite es la misma que han absorbido primero las plantas para desarrollarse y que, al morir, volvería a la atmósfera a través de los procesos normales de degradación de la materia orgánica, en un flujo circular natural y de impacto cero. Elegir la biomasa leñosa para la calefacción doméstica es, por tanto, una decisión responsable que afecta positivamente al medio ambiente y contribuye a mitigar el cambio climático.